Вопросы и Ответы для арендодателей

Нужного города нет в списке городов?

Если нужного города нет в списке городов - это означает, что на данный момент отсутствуют предложения по данному городу. Мы с радостью добавим необходимый город как только по нему поступит соответсвующее предложение.

Не приходит письмо для активации аккаунта?

Как правило e-mail с ссылкой для активации аккаунта приходит в течение 5 минут. Если нет - проверьте пожалуйста папку "СПАМ", возможно, письмо по-ошибке находится в ней. Если письмо так и не пришло - просто обратитесь в службу поддержки и мы оперативно активируем Вашу учетную запись в ручном режиме.

Не загружается фотография?

К загрузки допускаются фотографии с расширениями jpg, jpeg, gif', png. Максимальный размер 1 фотографии не должен превышать 2MB и соотношение сторон 2048х1536.

Сколько времени длится модерация объявления?

Модерация объявления занимает, как правило, не более пары часов в рабочее время (10:00 до 20:00 МСК). В выходные дни объявления проверяются в течение суток.

Объявление не прошло модерацию, статус "неактивно", в чем причина?

Если Ваше объявление не прошло модерацию скорее всего Вы не добавили фотографии либо не заполнили описание объекта. Обращаем также внимание, что на фотографиях не должно быть сторонних логотипов и ссылок на ресурсы. Пожалуйста, внесите коррективы, и объявление будет отправлено на повторную модерацию.

Как вставить видео объекта из Youtube?

Все очень просто. Выбираем под видео роликом пункт Поделиться - HTML код. Этот код Вам и необходимо вставить в окошко Код с Youtube.

Сколько объектов я могу разместить?

Вы можете разместить столько объектов - сколько Вам необходимо. Единственное условие - Вы должны быть владельцем или управляющим недвижимостью которую Вы размещаете. Фотографии должны полностью совпадать с текущем состоянием квартиры или дома, а указанная в объявлении цена соответствовать действительности.

Сколько стоит размещение?

Абсолютно бесплатно! Неограниченное количество!

Существуют также дополнительные платные услуги, которыми Вы можете воспользоваться. По статистике они повышают показ Ваших предложений потенциальным клиентам в несколько раз.